Помощь
Выберите свою задачу. Покупки привязаны к аккаунту Blog, а кабинет автора использует отдельные данные входа.
Вход покупателя и новый аккаунт
Войдите с почтой и паролем вашего аккаунта Blog. Если аккаунта ещё нет, создайте его в приложении. Восстановление пароля доступно на экране входа приложения.
Первый вход автора или потерянный код
Владелец блога начинает активацию Web-кабинета из приложения Blog. Пароль кабинета отличается от пароля приложения. Код — 6 цифр из подключённого приложения-аутентификатора. При потере устройства используйте сохранённый резервный код. Если восстановить вход не получается, обратитесь в поддержку.
Ко входу автораОплата, купленный материал и возврат
Проверьте раздел «Мои покупки» в том аккаунте, с которым выполнялась оплата. Подтверждение может занять некоторое время. Если материал не появился или есть вопрос о возврате, сообщите поддержке номер заказа и дату. Данные карты, пароль и коды входа не нужны.
Мои покупки · Условия покупокВерификация и выплата
Статус и замечания к проверке находятся в «Верификация». Доступный остаток, комиссия и сумма к получению — в «Выплаты». Удержание дохода и обработка заявки — разные этапы; следите за состоянием своей заявки.
Верификация · ВыплатыНужна помощь?
Опишите, что хотели сделать и что произошло. Приложите номер заказа или заявки, если он есть.
blog.support.info@gmail.com