Blog

Помощь

Выберите свою задачу. Покупки привязаны к аккаунту Blog, а кабинет автора использует отдельные данные входа.

Вход покупателя и новый аккаунт

Войдите с почтой и паролем вашего аккаунта Blog. Если аккаунта ещё нет, создайте его в приложении. Восстановление пароля доступно на экране входа приложения.

Первый вход автора или потерянный код

Владелец блога начинает активацию Web-кабинета из приложения Blog. Пароль кабинета отличается от пароля приложения. Код — 6 цифр из подключённого приложения-аутентификатора. При потере устройства используйте сохранённый резервный код. Если восстановить вход не получается, обратитесь в поддержку.

Ко входу автора
Оплата, купленный материал и возврат

Проверьте раздел «Мои покупки» в том аккаунте, с которым выполнялась оплата. Подтверждение может занять некоторое время. Если материал не появился или есть вопрос о возврате, сообщите поддержке номер заказа и дату. Данные карты, пароль и коды входа не нужны.

Мои покупки · Условия покупок
Верификация и выплата

Статус и замечания к проверке находятся в «Верификация». Доступный остаток, комиссия и сумма к получению — в «Выплаты». Удержание дохода и обработка заявки — разные этапы; следите за состоянием своей заявки.

Верификация · Выплаты

Нужна помощь?

Опишите, что хотели сделать и что произошло. Приложите номер заказа или заявки, если он есть.

blog.support.info@gmail.com